加利福尼亞州舊金山，2021年2月25日消息，CRM系統的全球供應商Salesforce (NYSE: CRM)，發布了截至2021年1月31日的第四季度和2021財年的業績，并將22財年的收入指導提高至256.5億美元到257.5億美元。

21財(cai)年營(ying)收(shou)212.5億美元(yuan)，同比增長24%
? 第四季度營收58.2億美元，同比增長20%，按固定匯率計算增長19%
? 21財年的營收為212.5億美元，同比增長24%，按固定匯率計算增長24%
? 當前剩余履行義務約為180億美元，同比增長20%，按固定匯率計算增長18%
? 21財年GAAP營業利潤率2.1%，非GAAP營業利潤率17.7%
? 將22財年第一季度收入預期上調至58.75億-58.85億美元，同比增長約21%
? 啟動22財年 GAAP營運利潤率指引約為0.2%，22財年非GAAP營運利潤率指引約為17.7%

Salesforce董事長兼首席執行官馬克•貝尼奧夫(Marc Benioff)表示:“一年前，我們根本無法預測未來會發生什么，而讓我們驕傲的是，我們能夠很好地調整公司，以適應這個大流行的世界。”“通過前所未有的創新，我們的季度和年度業績都創了記錄，這讓我們的客戶在任何地方都能獲得成功，也比以往任何時候都更具針對性和戰略性。我們繼續在所有利益相關者需要的時候為他們服務。”

Salesforce發布(bu)了(le)第(di)四(si)季(ji)度和(he)整個財年(nian)的(de)業績:
營收：
第四季度總收入為58.2億美元，同比增長20%，按固定匯率計算增長19%。該季度的訂閱和支持收入為54.8億美元，同比增長20%。本季度的專業服務和其他收入為3.4億美元，同比增長18%。

2021財年總收入為212.5億美元，同比增長24%，固定匯率計算增長24%。全年的訂閱和支持收入為199.8億美元，同比增長25%。全年的專業服務和其他收入為12.8億美元，同比增長21%。

營業利潤率：
第四季度GAAP營業利潤率為3.3%。第四季度非GAAP營業利潤率為17.5%。

2021財年GAAP營業利潤率為2.1%，非GAAP營業利潤率為17.7%。

每股收益：
第四季度GAAP攤薄每股收益為0.28美元，非GAAP攤薄每股收益為1.04美元。以ASU 2016-01所要求的公司戰略投資按市值計價的會計核算方法，并根據美國25％的稅率，GAAP攤薄每股收益為0.21美元，基于非GAAP22%的稅率，非GAAP攤薄后每股收益0.22美元。

2021財年GAAP攤薄每股收益為4.38美元，非GAAP攤薄每股收益為4.92美元。以ASU 2016-01所要求的公司戰略投資按市值計價的會計核算方法，并根據美國25％的稅率，GAAP攤薄每股收益1.75美元，基于非GAAP22%的稅率，非GAAP攤薄后每股收益1.82美元。

現金：
第四季度營運產生的現金為21.7億美元，同比增長33%。截至去年第四季度，現金、現金等價物和有價證券總額為119.7億美元。

2021財年，營運產生的現金為48億美元，同比增長11%。

剩余履約義務：
截至第四季度，剩余履約義務約為361億美元，同比增長17%。截至第四季度，剩余的履約義務約為180億美元，同比增長20%，按固定匯率計算增長18%。

2022財年第一季度收入指導：58.75-58.85億(yi)美元
截至(zhi)2021年(nian)2月(yue)25日(ri)(ri)，公(gong)司正(zheng)在(zai)啟動其(qi)2022財(cai)(cai)(cai)年(nian)第一季度(du)的收入(ru)，GAAP每(mei)股收益，非(fei)GAAP每(mei)股收益以及當前剩(sheng)余履(lv)約義務的增長指(zhi)(zhi)導(dao)(dao)(dao)。2021年(nian)2月(yue)25日(ri)(ri)，公(gong)司將提高此前于2020年(nian)12月(yue)1日(ri)(ri)提供(gong)的2022財(cai)(cai)(cai)年(nian)第一季度(du)和2022財(cai)(cai)(cai)年(nian)全年(nian)的營收指(zhi)(zhi)導(dao)(dao)(dao)。截止到(dao)2021年(nian)2月(yue)25日(ri)(ri)，該(gai)公(gong)司正(zheng)在(zai)啟動其(qi)2022財(cai)(cai)(cai)年(nian)的營運現金流指(zhi)(zhi)導(dao)(dao)(dao)、GAAP每(mei)股收益指(zhi)(zhi)導(dao)(dao)(dao)、非(fei)GAAP每(mei)股收益指(zhi)(zhi)導(dao)(dao)(dao)、GAAP營業利潤(run)率指(zhi)(zhi)導(dao)(dao)(dao)和非(fei)GAAP營業利潤(run)率指(zhi)(zhi)導(dao)(dao)(dao)。管理層將在(zai)太平洋(yang)時間2020年(nian)8月(yue)25日(ri)(ri)下午(wu)2點召(zhao)開的財(cai)(cai)(cai)報電(dian)話會議上就(jiu)這些(xie)指(zhi)(zhi)導(dao)(dao)(dao)假設提供(gong)進一步的評論。

由于(yu)(yu)無法預(yu)測(ce)未(wei)來(lai)的(de)收益(yi)和損失，以下指導原則基(ji)于(yu)(yu)假(jia)設(she)不會因(yin)公(gong)司戰略(lve)投資組(zu)合價值ASU 2016-01而發生(sheng)變化。此外，以下指南基(ji)于(yu)(yu)反映(ying)公(gong)司當前可(ke)用信息的(de)GAAP估算稅(shui)率(lv)(lv)，不包括預(yu)測(ce)的(de)離(li)散(san)稅(shui)目如來(lai)自股票(piao)補償產生(sheng)的(de)超額稅(shui)收優(you)惠等。GAAP稅(shui)率(lv)(lv)可(ke)能(neng)會由于(yu)(yu)未(wei)來(lai)的(de)收購或(huo)其(qi)他(ta)交易而波動。

關于Salesforce
Salesforce是客戶關系管理系統（CRM系統）的供應商，在數字時代拉近公司與客戶的距離。成立于1999年，使各種規模和行業的公司都可以利用強大的技術（云，移動，社交，物聯網，人工智能，語音和區塊鏈）來創建360°客戶視角。有關Salesforce（NYSE：CRM）的更多信息，請訪問：  www.salesforce.com   或關注怡海軟件(Salesforce的實施伙伴機制）。

（編譯自Salesforce news：Salesforce Announces Strong Fourth Quarter and Full Year Fiscal 2021 Results Raises FY22 Revenue Guidance to $25.65 Billion to $25.75 Billion）