CCH CRM案例-開發客戶更高效

• 背景介紹

  CCH(中國)在大中華區提供信息服務，并希望推出由亞太區全球共享服務管理和支持的SalesForce的(de)現(xian)有實施，目前正在使用以(yi)下功(gong)能：

  

• 業務挑戰

  1. 不同的地區有不同的高度定制的報價模板。模板是手工填寫的，這很容易出錯;
  2. 在(zai)中國，基于多個折(zhe)扣范圍(wei)的(de)推出采(cai)用自(zi)下而上的(de)順序(xu)審批流程(cheng)。這個過程(cheng)是通過電子郵件(jian)離線進行的(de)，既耗時又(you)不方(fang)便。