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某高端汽車品(pin)牌通過XX汽車國(guo)際貿易（上(shang)海(hai)）有限(xian)公司(si)在中(zhong)國(guo)進(jin)行運作。合資公司(si)成立于2004年(nian)8月，負(fu)責管(guan)理(li)與市場開拓(tuo)和(he)銷售網(wang)絡開發有關的各項事物，以及提供技術支持和(he)零(ling)配件服務。缺少針(zhen)對(dui)經(jing)銷商(shang)的統(tong)一系統(tong)管(guan)理(li)平臺，使得(de)總部對(dui)經(jing)銷商(shang)無(wu)(wu)法實現及時有效管(guan)理(li)，無(wu)(wu)法滿足(zu)當(dang)前市場拓(tuo)展的規(gui)劃，限(xian)制了其(qi)擴(kuo)大(da)經(jing)銷商(shang)網(wang)絡覆蓋和(he)市場規(gui)模的步伐。
1. 現有客戶未來將成為銷售貢獻的主力。當前車主和潛在客戶的資料信息分散在各個經銷商手中，信息完整度無法掌控和衡量；
2. 中國業務的增長，潛在客戶和車主數量的急劇增長，對銷售顧問追蹤客戶的壓力也越來越大，目前沒有有效的途徑管理銷售，了解跟進客戶的情況；
3. 當前無法衡量市場活動的效果，對數據進行分析，追蹤活動的效果以便及時調整市場策略。這樣會影響總部下一年度對中國區市場的投入經費；
4. 總部和(he)經銷商之間沒(mei)有共享的數(shu)據(ju)平(ping)臺。業務報表(biao)和(he)相(xiang)關信(xin)息主要是用EXCEL進行(xing)管理，無法在(zai)統一的平(ping)臺上查看，進行(xing)實時的共享與傳遞。
1. 所有車主和(he)潛在客戶信息(xi)都記錄系統，總部可以看到(dao)全(quan)部的信息(xi)并根據填寫完整(zheng)度，對經銷商進行考核；
2. 透過(guo)銷(xiao)售活動的(de)管理，保(bao)證每一個(ge)客戶(hu)都(dou)被及時跟進，有效(xiao)提(ti)高銷(xiao)售人(ren)員的(de)業績。Chatter平臺提(ti)供協同工具；
3. 通過市(shi)場(chang)活(huo)動管理，Force.com平臺幫助管理市(shi)場(chang)活(huo)動。銷(xiao)售(shou)利(li)用(yong)移動端在現場(chang)采集和(he)(he)上傳參加(jia)市(shi)場(chang)活(huo)動的出席人信息(xi)，讓市(shi)場(chang)人員和(he)(he)銷(xiao)售(shou)協(xie)同，活(huo)動后可以(yi)及時分析市(shi)場(chang)活(huo)動數據，衡量活(huo)動效果；
4. 通過強大的數據實時(shi)匯(hui)總報表，總部能夠清晰(xi)把握(wo)中國區整(zheng)體業務狀況，進行(xing)銷(xiao)售預測，及時(shi)調整(zheng)市場策(ce)略。
立即體驗1.建(jian)立基礎(chu)數(shu)據的統一性，實現(xian)客戶360°視(shi)圖；
2.有(you)效管理經銷商的銷售活動，銷售漏斗及階(jie)段實時掌握，銷售生產(chan)率提(ti)高(gao)25%；
3. 提(ti)高了對(dui)市場(chang)活動的(de)管(guan)理，能夠清楚直接(jie)的(de)掌(zhang)握活動的(de)全過程(cheng)及其效(xiao)果(guo)；
4. 透過管理報表和(he)儀(yi)表板，管理層能(neng)得到實(shi)時(shi)準(zhun)確(que)的(de)業(ye)務(wu)分析(xi)，為(wei)管理決策的(de)制(zhi)定提供依據，促進目(mu)標的(de)實(shi)現；
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