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1. 客戶信息比較分散,通過建立統一的業務管理平臺,管理公司的客戶、產品以及其他相關的信息;
2. 管理公司包含珠寶、旅游、教育三方面的產品明細,并且通過相應的組合形成客戶需要的產品;
3. 銷售過程不系統化,無法及時追蹤銷售活動,銷售進度無法把握;
4. 因多數產品都需要進行定制,需要實現定制交互過程;
5. 目前業務報表和相關信(xin)息主要是用EXCEL進行(xing)管理,無法在統一的平臺(tai)上進行(xing)查看,也無法進行(xing)實(shi)時的共享與傳(chuan)遞。
1. 建立基礎數據的統一性,實現客戶360°視圖;
2. 通過建立統一的產品目錄,實現產品屬性可以自動配置;
3. 對銷售全生命周期和銷售漏斗階段信息進行管理。對內部銷售人員能夠進行科學的銷售預測;
4. 通過定制化頁面管理客戶訂單產品屬性,通過任務的方式實現訂單的階段提醒;
5. 相(xiang)關數據的(de)及時匯總報表,銷(xiao)(xiao)售(shou)趨勢的(de)儀表板,管理(li)層(ceng)能夠清晰(xi)把握公司銷(xiao)(xiao)售(shou)的(de)業(ye)務狀況(kuang)數據。
1. 建立客戶信息統一管理平臺,在保證數據安全的前提下實現客戶資源的共享,大大提高了銷售效率;
2. 建立產品目錄統一配置平臺,珠寶、旅游、教育三方面的產品屬性可以隨意配置,并可以擴展到多個方面的產品;
3. 透過銷售活動的管理,保證每一個客戶都被及時跟進,有效地提高了銷售人員的業績;
4. 通過定制產品單流轉和自動提醒,大大的提高了銷售、商務、供應商、采購部等部門的工作效率;
5. 透過管(guan)理報(bao)表和儀表板(ban),管(guan)理層能(neng)得到實時準確的業務分析,為管(guan)理決策(ce)的制定提供依據,促(cu)進目標的實現。
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