加利福尼亞舊金山，2022年3月1日，全球CRM軟件廠商Salesforce（NYSE: CRM）公布了截至2023年1月31日的202023財年第四季度和全財年業績報告。

• 第四季度營收(shou)為83.8億美元(yuan)，同比增長14%，環比增長17%。

• 2023財年(nian)營收314億美元，同比增長(chang)18%，環比增長(chang)22%。

• 2023財年GAAP營業利(li)潤(run)率為(wei)3.3%，non-GAAP營業利(li)潤(run)率為(wei)22.5%。

• 2023財年的現金流水為71億美元，同(tong)比增長19%。

• 目前(qian)剩余的履行(xing)義(yi)務約為246億美元，同(tong)比增長12%，環(huan)比增長13%。

• 第四季度GAAP攤薄每(mei)(mei)股虧(kui)損0.10美元(yuan)， non-GAAP攤薄每(mei)(mei)股收益1.68美元(yuan)。

• 第四季度(du)給(gei)股東分紅(hong)了23億美元，全財(cai)年共分紅(hong)40億美元。

• 2024財年(nian)全年(nian)營收預(yu)計為345億美元(yuan)至347億美元(yuan)，同比增長(chang)約10%。

• 2024財(cai)年全年GAAP營業(ye)利潤(run)率預計約10.8%，non-GAAP營業(ye)利潤(run)率預計約27.0%。

• 2024財年全(quan)年營業現(xian)金流預計同比增長約(yue)15 ~16%。

• 宣布股票回購(gou)計劃增加到200億美元。

Salesforce公(gong)(gong)司聯合(he)首席執(zhi)行(xing)官(guan)Marc Benioff表示(shi)：“2023財(cai)年，Salesforce實現了(le)314億(yi)美元的收(shou)入，同比增長18%，，環比增長22%，是(shi)我(wo)們(men)這(zhe)個規模的軟件公(gong)(gong)司中表現較好的公(gong)(gong)司之一。

Salesforce總裁兼首席財務官Amy Weaver表示：“2023財年，Salesforce的流水達到71億美元，同比增長19%。創下公司歷史新高，也是(shi)我們軟件行業內最高的。正是(shi)因為我們長期的堅持不懈(xie)，才得以有這樣(yang)優(you)異的成績(ji)。”

Salesforce 2023財(cai)年第四季(ji)度(du)和全(quan)財(cai)年業績如下(xia)：

營(ying)收：

第四季度(du)總(zong)營(ying)收為(wei)(wei)83.8億(yi)美元(yuan)，同(tong)比(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)14%，環比(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)17%。訂閱(yue)和配(pei)套營(ying)收為(wei)(wei)77.9億(yi)美元(yuan)，同(tong)比(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)14%。專(zhuan)業服(fu)務和其他營(ying)收為(wei)(wei)6億(yi)美元(yuan)，同(tong)比(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)19%。

2023財年(nian)總營收為(wei)313.5億美(mei)元(yuan)(yuan)，同(tong)比(bi)(bi)增長(chang)18%，環(huan)比(bi)(bi)增長(chang)22%。訂閱和支持營收為(wei)290.2億美(mei)元(yuan)(yuan)，同(tong)比(bi)(bi)增長(chang)18%。專業服務和其他營收為(wei)23.3億美(mei)元(yuan)(yuan)，同(tong)比(bi)(bi)增長(chang)27%。

營業利潤率(lv)：

第(di)四季度GAAP營(ying)業利潤率(lv)為(wei)4.3%。non-GAAP營(ying)業利潤率(lv)為(wei)29.2%。

2023財年(nian)GAAP營業利潤率為3.3%。non-GAAP營業利潤率為22.5%。

每(mei)股(gu)收(shou)益：

按照公司戰略投資的按市值計算法，第四季度GAAP攤薄每股虧損0.10美元，non-GAAP攤薄每股收益1.68美元。按照美國25%的稅率計算，GAAP攤薄每股虧損0.24美元，non-GAAP攤薄每股收益0.25美元。

按照公司戰略投資的按市值計算法，2023財年GAAP攤薄每股收益0.21美元，non-GAAP攤薄每股收益5.24美元。按照美國25%的稅率計算，GAAP攤薄每股收益0.18美元。non-GAAP攤薄每股收益0.19美元。

現金流：

第四季度的營(ying)業(ye)現(xian)金流水(shui)為27.9億(yi)美(mei)元(yuan)，同比增長(chang)41%。自由現(xian)金流為25.7億(yi)美(mei)元(yuan)，同比增長(chang)42%。

2023全財年的(de)營業(ye)現金(jin)流水為(wei)71億美元(yuan)，同比增(zeng)長(chang)(chang)19%。自由(you)現金(jin)流為(wei)63億美元(yuan)，同比增(zeng)長(chang)(chang)19%。

剩余(yu)履約義務：

截至第(di)四(si)季(ji)度(du)末，剩余的(de)(de)履(lv)約義務(wu)約為486億美元，同(tong)比(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)11%。目前剩余的(de)(de)履(lv)約義務(wu)約為246億美元，同(tong)比(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)12%。

截至2023年3月1日，Salesforce正在(zai)啟動(dong)2024財年第一(yi)季度和全財年的GAAP、non-GAAP 每股收(shou)(shou)(shou)益(yi)(yi)(yi)預(yu)(yu)測(ce)(ce)、剩余季度的業(ye)績(ji)(ji)增長預(yu)(yu)測(ce)(ce)、營收(shou)(shou)(shou)預(yu)(yu)測(ce)(ce)。這些(xie)預(yu)(yu)測(ce)(ce)假設不會導致公(gong)司(si)戰(zhan)略投資(zi)組合(he)價(jia)值發生(sheng)(sheng)變(bian)化，因(yin)(yin)為未來(lai)的收(shou)(shou)(shou)益(yi)(yi)(yi)和損失不可能(neng)完全被預(yu)(yu)測(ce)(ce)到。此(ci)外，下面的業(ye)績(ji)(ji)預(yu)(yu)測(ce)(ce)是基于公(gong)司(si)目前可用信息(xi)的GAAP來(lai)估算(suan)稅(shui)率，不包括預(yu)(yu)測(ce)(ce)的離散稅(shui)收(shou)(shou)(shou)，例(li)如因(yin)(yin)為股價(jia)補償而產生(sheng)(sheng)的超額稅(shui)收(shou)(shou)(shou)利益(yi)(yi)(yi)。GAAP稅(shui)率可能(neng)會因(yin)(yin)未來(lai)的收(shou)(shou)(shou)購或(huo)其他交易而發生(sheng)(sheng)波(bo)動(dong)。

關于(yu)Salesforce

 Salesforce是客(ke)戶(hu)(hu)關系管理軟件（CRM軟件）的(de)(de)(de)供應(ying)商，在數字(zi)時代拉近公司(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)距離。成立于1999年，使各種(zhong)規模和行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)公司(si)(si)都可(ke)以利用強大(da)的(de)(de)(de)技(ji)術（云，移動，社交，物聯網，人(ren)工智能，語音和區塊鏈）來創建360°客(ke)戶(hu)(hu)視角(jiao)。

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