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高德軟件有(you)限公(gong)(gong)司(si)是(shi)中國(guo)的(de)數字地(di)圖、導航和位置(zhi)服務解決方(fang)案(an)提供商。公(gong)(gong)司(si)于2002年成立,2010年登陸美國(guo)納斯達克全球精品市場(chang)(Nasdaq:AMAP)。高德的(de)業(ye)(ye)務覆蓋三大領域(yu): 互聯(lian)網(wang)和移動互聯(lian)網(wang)、車載導航、政府和企(qi)業(ye)(ye)應用(yong)。公(gong)(gong)司(si)內部系統有(you)財務NC系統,運(yun)營平臺,業(ye)(ye)務數據不能很好地(di)統一管(guan)理,也影響了公(gong)(gong)司(si)業(ye)(ye)務的(de)順利(li)運(yun)行(xing)。
1. 沒有統一的數據管理平臺;
2. 無法跟蹤銷售全過程,無法及時追蹤銷售活動,銷售進度無法把握;
3.無法實時把握項目實施和服務管理;
4. 跨部門溝通協作效(xiao)率(lv)不高(gao)。
1. 建立統一(yi)(yi)的基礎數據管理平臺,將CRM系(xi)統和財務系(xi)統,運營平臺對接,實現數據的統一(yi)(yi)化(hua)管理;
2. 規(gui)范(fan)公司(si)業(ye)務(wu)(wu)流程,領導層可實時地管理公司(si)業(ye)務(wu)(wu);
3. 完善產品庫信(xin)(xin)息,使用知(zhi)識庫和文檔以及Chatter,增強內(nei)部(bu)信(xin)(xin)息共享(xiang)與溝通協作(zuo);
4.提(ti)供(gong)相關數據的及時(shi)匯總報表,銷(xiao)售趨勢的儀表板(ban),各級管(guan)理(li)層能夠清晰把握營業的業績(ji)(ji)情(qing)況(kuang),顧客的業績(ji)(ji)情(qing)況(kuang)。
立即體驗1. 建立客戶(hu)信息的統(tong)一(yi)管理平臺,在(zai)保(bao)證數據安全的前提(ti)下(xia)實現客戶(hu)資源的共(gong)享(xiang),大大提(ti)高了(le)銷售(shou)效率;
2. 透過銷(xiao)售活動的管理,保證每一個客戶(hu)都被及時(shi)跟(gen)進,有效地提高了銷(xiao)售人員的業(ye)績;
3. 通(tong)過CRM系統與(yu)運營平臺集成,一定程度上縮(suo)短(duan)了內部溝通(tong)時間,提高(gao)了工作效率;
4. 透過管理(li)報表(biao)和儀表(biao)板,管理(li)層能得到實(shi)時(shi)準確的業務分析,為(wei)管理(li)決策的制(zhi)定提供依據(ju),促進目(mu)標的實(shi)現。
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